Tableau des tailles Sweat-shirt
Pour modifier le design de votre hoodie, ajoutez simplement une note à votre commande. Veuillez noter les échelles de broderie minimale et maximale, les motifs rectangulaires ayant une longueur comprise entre 140 mm et 200 mm.
Nous n'avons pas de magasin physique. Nous exploitons exclusivement une boutique en ligne pour nos clients, avec des projets d'expansion future.
Nous nous engageons à offrir une qualité supérieure à nos clients grâce à nos matériaux et nos motifs de broderie. Nos sweats à capuche sont confectionnés à partir de 95 % de coton et de 5 % d'une autre matière (velours/polyester).
Les sweats à capuche et pulls proviennent de notre fournisseur, avec un délai de livraison estimé à 5-7 jours, suivi de 1-2 jours pour la broderie. Notre priorité est de fournir des produits de haute qualité à nos clients.
Les clients au Royaume-Uni peuvent profiter d'une livraison à partir de seulement 4,99 £, avec la livraison gratuite disponible pour les commandes de plus de 89 £. Pour les commandes de l'UE, les frais de livraison sont de 15 £
Vous pouvez nous contacter par e-mail pour nous faire part de vos préférences en matière de design pour les sweats à capuche/chandails. Nous souhaitons améliorer votre expérience d'achat en introduisant une nouvelle catégorie dédiée à la broderie personnalisée.
Malheureusement, nous ne livrons qu'au Royaume-Uni et dans l'UE. Il est possible que nous étendions nos livraisons au monde entier à l'avenir
Oui. Vous pouvez annuler votre commande mais si la commande est expédiée, nous ne pouvons rien promettre !
Veuillez nous contacter dès que possible ici et nous verrons ce que nous pouvons faire.
Nous regrettons de vous informer que votre commande est indiquée comme livrée, mais que vous ne l'avez pas reçue.
Veuillez vérifier les informations suivantes dans les détails de votre suivi :
- La livraison a-t-elle été reportée à un autre jour ou une autre heure ?
- A-t-elle été déposée dans un endroit sécurisé ?
- A-t-elle été réceptionnée par un voisin ?
- A-t-elle été déposée à un endroit désigné ?
Si, après avoir examiné ces détails, vous ne parvenez toujours pas à localiser votre colis, veuillez nous contacter ici.
Pour que nous puissions approfondir l'enquête, veuillez nous contacter ici. Veuillez fournir les informations suivantes :
- Le numéro de commande ou l'adresse e-mail utilisée pour passer la commande
- Une photo du bon d'expédition inclus dans le colis
- L'article ou les articles manquants